Informação de Envio
Entrega
| Destino | Prazo | 1–3 garrafas | 4–6 garrafas | 7–12 garrafas |
|---|---|---|---|---|
| Portugal (continente) | 1–2 dias | Indicado na proposta | ||
| Recolha em Lisboa · R. Domingos Tendeiro 7A, por marcação | — | Sem custo | Sem custo | Sem custo |
| Espanha | 1–2 dias | €15 | €25 | €35 |
| União Europeia | 2–3 dias | €29 | €35 | €40–55 |
| Suíça, Noruega, Islândia, Liechtenstein | 4–5 dias | €29 | €39 | €59+ |
| Reino Unido | 3–4 dias | £29 | £39 | £55 |
| Açores e Madeira | 1–2 dias | €38 | €45 | €69 |
| EUA (porta a porta, todas as taxas incluídas) | 1,5–2 semanas | $250 | $375 | $450 |
| Ásia (Hong Kong, Singapura, Japão, Coreia do Sul, China e outros) | 2–3 dias | €175 | €225 | €395 |
Preços por envio. Mais de 12 garrafas e grandes formatos: indicado na proposta.
Também entregamos em portos e embarcações. Clientes fora da UE são responsáveis pelos direitos aduaneiros, IVA e impostos especiais locais. Encomendas recusadas não são reembolsadas.
Cada vinho indica onde está guardado. Os vinhos da nossa garrafeira em Lisboa são enviados nos prazos acima. Os vinhos em entreposto fiscal (in bond) em França são libertados e entregues em 7 a 14 dias.
Todos os vinhos estão sujeitos a confirmação de disponibilidade antes do processamento.
Entrega em Hotel e Recolha
Entregamos em hotéis de Lisboa, com expedição em 12 horas ou no próprio dia. A recolha é possível no nosso ponto em Lisboa, R. Domingos Tendeiro 7A, por marcação.
Embalagem
As encomendas seguem em caixas certificadas pela FedEx de 1, 3, 6 ou 12 garrafas, com proteção individual. Garrafas de grande formato (Clase Azul Reposado, Añejo, Ultra, Mezcal) podem exigir embalagem especial com custo adicional.
Pagamento
Aceitamos pagamento por transferência bancária para a conta da empresa (transferência SEPA em euros ou transferência internacional para o nosso IBAN) e por PayPal. Os dados de pagamento constam de cada proposta escrita.
As garrafas ficam reservadas durante o prazo de validade da proposta e são enviadas após a receção do pagamento.
Política de Devoluções
Encomendas danificadas: fotografe a encomenda, verifique-a com o estafeta no momento da entrega e envie-nos a reclamação no prazo de 24 horas.
Garrafas com defeito: aceitamos reclamações até 14 dias após a compra.
Morada de devolução: Rua São Domingos de Benfica 7 c/v e, 1500-555 Lisboa.
O cancelamento de uma encomenda paga antes da expedição é reembolsado, deduzidas as comissões de pagamento e de conversão cambial não reembolsáveis, nos termos da lei.